Annuleren & herroepen

Laatst bijgewerkt: 9 oktober 2026

Op deze pagina lees je hoe annuleren en herroepen werkt bij opdrachten van FJA Web.

Zakelijke opdrachtgevers

Voor zakelijke opdrachten gelden de annuleringsafspraken uit de geaccepteerde offerte en de algemene voorwaarden. Werk dat al is uitgevoerd en aantoonbaar gemaakte kosten kunnen bij annulering in rekening worden gebracht.

Consumenten

Sluit je als consument op afstand een overeenkomst voor een dienst, dan kan een wettelijke bedenktijd van 14 dagen gelden. Wil je dat FJA Web tijdens die bedenktijd al begint, dan kan FJA Web om jouw uitdrukkelijke verzoek vragen. Bij herroeping nadat het werk al op jouw verzoek is begonnen, kan een evenredig bedrag voor het reeds uitgevoerde deel verschuldigd zijn. Het herroepingsrecht kan bij volledig uitgevoerde diensten onder wettelijke voorwaarden vervallen.

Hoe geef je een annulering door?

Stuur je verzoek met je naam, contactgegevens en voldoende informatie over de opdracht naar info@fjaweb.nl. Als FJA Web in de toekomst rechtstreeks online overeenkomsten met consumenten laat sluiten, wordt de wettelijk vereiste digitale herroepingsfunctie beschikbaar gemaakt voor overeenkomsten waarop dat recht van toepassing is.

Deze informatie beperkt geen wettelijke rechten van consumenten.